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Schutz personenbezogener Daten

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Diese Richtlinie für den Umgang mit personenbezogenen Daten (im Folgenden "Richtlinie für den Umgang mit personenbezogenen Daten") wurde von der Gesellschaft Veteraninatruc s. r. o., Sitz Nr. 17, 398 43 Křenovice C 23444, eingetragen beim Bezirksgericht in České Budějovice, ID-Nr.: 03769470 (im Folgenden "Gesellschaft") herausgegeben.

Diese AGB beschreiben, wie das Unternehmen Informationen von Nutzern (nachstehend "Nutzer" genannt) der Website veteraninatruc.cz und von Kunden (nachstehend "Kunde" genannt), die seine Dienste nutzen, sammelt, verarbeitet und weitergibt. Diese AGB gelten nicht für Informationen, die von den Kunden der Gesellschaft unter Nutzung ihrer Dienstleistungen verarbeitet werden.

Das Unternehmen ist sowohl der Verantwortliche als auch der Verarbeiter der personenbezogenen Daten von Kunden, die diese bei der Bestellung von Waren und Dienstleistungen, bei der Teilnahme an einem Treueprogramm oder beim Abonnement eines Newsletters angeben, sowie von Nutzern der Website veteraninatruc.cz. Das Unternehmen kann andere, unten aufgeführte Verarbeiter zur Verarbeitung personenbezogener Daten einsetzen.

Wir empfehlen Ihnen, die gesamten TOU zu lesen, um sicherzustellen, dass Sie die bereitgestellten Informationen vollständig verstehen. Wenn Sie Fragen zu diesen NB oder zur Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten durch das Unternehmen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@veteraninatruc.cz.

2. WELCHE DATEN WERDEN VERARBEITET

Das Unternehmen verarbeitet Daten, die durch die Nutzung der Website und durch die Verwendung von Cookies erhoben werden. Um Werbekampagnen gezielter ausrichten und die Website verbessern zu können, verwendet das Unternehmen Informationen über die von den Nutzern besuchten Seiten oder die Links, die sie angeklickt haben, sowie über andere Aktivitäten auf der Website, wie das Ausfüllen von Bestell- und Kontaktformularen. Diese Daten werden automatisch durch die Tools des Unternehmens und die Tools der unten aufgeführten Datenverarbeiter gesammelt. Wenn Sie die Speicherung von Cookies auf Ihrem Gerät aktiviert haben, werden diese Daten auch über diese Dateien erfasst.

Das Unternehmen verarbeitet in erster Linie die Daten, die Sie bei der Erstellung und Nutzung eines Benutzerkontos, bei der Erstellung einer Bestellung oder bei der Registrierung für ein Treueprogramm sowie beim Abonnement des Newsletters angeben. Einige personenbezogene Daten sind für die Registrierung erforderlich (Name und E-Mail-Adresse) und werden zur grundlegenden Identifizierung des Benutzers oder zum Einloggen des Kunden in das Konto verwendet. Die Daten, die das Unternehmen bei der Registrierung für den Newsletter oder bei der Erstellung eines Benutzerkontos verarbeitet, können folgende sein:

  • Vor- und Nachname oder Firmenname
  • E-Mail
  • Telefonnummer
  • Lieferadresse
  • Identifikationsdaten des Unternehmens
  • Angaben zur Zahlung
  • Server-, E-Mail- und Web-Zugangsdaten
  • Alle anderen Daten, die für die Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind

Das Unternehmen sammelt nicht wissentlich Daten von Kindern unter 15 Jahren, und Kinder unter 15 Jahren können die Dienste nicht nutzen. Sollten Sie feststellen, dass ein Kind uns personenbezogene Daten unter Verstoß gegen diese AGB zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns dies unter info@veteraninatruc.cz mitteilen.

3. FÜR WELCHE ZWECKE WERDEN DIE DATEN VERWENDET?

Das Unternehmen wird personenbezogene Daten immer nur für die Zwecke verarbeiten, für die sie erhoben wurden, und zwar auf der Grundlage eines berechtigten Interesses, einer gesetzlichen Verpflichtung oder einer erteilten Zustimmung. Wir verarbeiten personenbezogene Daten für eine Vielzahl von Zwecken, vor allem für:

  • die Erfüllung und Ausführung von Verträgen und Aufträgen,
  • zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen im Bereich der Buchhaltung, der Besteuerung, oder
  • wenn dies durch andere geltende Gesetze und Vorschriften erforderlich ist, oder wenn dies durch ein Gerichtsverfahren oder eine Regierungsbehörde verlangt wird.
  • Kommunikation mit Kunden, einschließlich der Zusendung von Informationen über aktuelle Dienstleistungen und Produkte, der Aktualisierung von Geschäftsbedingungen und zu Marketing- und Werbezwecken,
  • Beantwortung von Anfragen von Website-Nutzern,
  • die Beantwortung eines konkreten Stellenangebots,
  • Analyse des Website-Verkehrs zur Verbesserung der Dienste und Angebote,
  • Marketingkontakte durch elektronische Kontaktaufnahme,
    Transaktionsverarbeitung und Betrugserkennung,
  • gezielte Ansprache potenzieller Kunden durch Online-Werbung. Um die Werbung gezielter zu gestalten und die Website zu optimieren, verwendet das Unternehmen Informationen über die Nutzeraktivitäten auf der Website. Diese Informationen umfassen Daten, die durch die Verwendung von Cookies gesammelt werden.
  • Push-Benachrichtigungen. Wenn Sie diese Funktion aktiviert haben, kann das Unternehmen sogenannte Push-Benachrichtigungen direkt auf der Website-Oberfläche senden. Diese Benachrichtigungen werden auf der Grundlage Ihrer Zustimmung angezeigt, die Sie erteilt haben, nachdem die jeweilige Benachrichtigung in der Website-Oberfläche angezeigt wurde.

4. VERARBEITER, DIE ZUGRIFF AUF DIE DATEN HABEN

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in erster Linie durch das Unternehmen und seine Mitarbeiter, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind, sowie durch die Lieferanten des Unternehmens, soweit sie im Zusammenhang mit der Erfüllung und Abwicklung von Verträgen und Aufträgen verarbeitet werden (z.B. Transportunternehmen).

Das Unternehmen kann sich auch eines so genannten Auftragsverarbeiters für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten bedienen. Diese dürfen personenbezogene Daten nur zu den von der Gesellschaft vorgegebenen Zwecken und in der von ihr vorgegebenen Weise verarbeiten und nicht ohne weitere Einwilligung weitergeben. Wir übermitteln den Auftragsverarbeitern nur die Daten, die sie zur Erbringung ihrer Leistungen unbedingt benötigen. Das Unternehmen setzt die folgenden Unternehmen als Auftragsverarbeiter ein:

  • Google LLC (Webanalyse und Online-Marketing-Tools);
  • Facebook Ireland Ltd (Online-Marketing-Tools);
  • Seznam.cz, a.s. (Online-Marketing-Tools);
  • ClickUp (Unternehmensverwaltungstool)
  • Costlocker SE (Wirtschaftssystem)
  • iDoklad, Solitea Česká republika, a.s. (Buchhaltungssystem)

In begründeten Fällen kann das Unternehmen personenbezogene Daten an andere Stellen (Auftragsverarbeiter) übermitteln.

Personenbezogene Daten können an die folgenden Auftragsverarbeiter übermittelt werden:

  • Auftragsverarbeiter, die personenbezogene Daten gemäß den Anweisungen der Gesellschaft im Bereich der Öffentlichkeitsarbeit, der elektronischen Datenverwaltung oder der Buchhaltung verarbeiten,
  • Behörden und andere Stellen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist;
  • andere Stellen im Falle eines unerwarteten Ereignisses, bei dem die Bereitstellung von Daten zum Schutz von Leben, Gesundheit, Eigentum oder anderen öffentlichen Interessen erforderlich ist, oder wenn es zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit erforderlich ist.

5. DAUER DER AUFBEWAHRUNG DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Personenbezogene Daten für die unter Punkt 3 genannten Zwecke werden in dem Umfang verarbeitet, der für die Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist, und für den Zeitraum, der zur Erreichung dieser Zwecke erforderlich ist, oder für den Zeitraum, der unmittelbar gesetzlich vorgeschrieben ist. Danach sind die personenbezogenen Daten zu löschen oder zu anonymisieren.

Nach Ablauf dieser Frist dürfen personenbezogene Daten nur für die Zwecke des nationalen statistischen Dienstes, für wissenschaftliche Zwecke und für Archivierungszwecke aufbewahrt werden.

Die grundlegenden Fristen für die Verarbeitung personenbezogener Daten sind nachstehend aufgeführt.

  • Das Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten von registrierten Kunden bis zur Löschung ihrer Registrierung. Kundenkontaktdaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung oder bis zur Aktualisierung der Daten durch den Kunden verarbeitet.
  • Im Falle von Dienstleistungskunden ist das Unternehmen berechtigt, deren grundlegende Personen-, Identifikations-, Kontakt-, Dienstleistungs- und Kommunikationsdaten mit dem Unternehmen für einen Zeitraum von 10 Jahren ab dem Datum der Beendigung des letzten Vertrags zu verarbeiten.
  • Im Falle des Kaufs von Waren von der Gesellschaft ist die Gesellschaft berechtigt, die grundlegenden Personen-, Identifikations-, Kontakt-, Waren- und Kommunikationsdaten des Kunden für einen Zeitraum von 5 Jahren ab dem Datum des Ablaufs der Garantiezeit für die Waren zu verarbeiten.
  • Die von der Gesellschaft ausgestellten Rechnungen werden gemäß § 35 des Gesetzes Nr. 235/2004 Slg. über die Mehrwertsteuer für 10 Jahre ab dem Ausstellungsdatum archiviert. Die Verträge werden ebenfalls 10 Jahre lang ab dem Datum der Vertragsbeendigung archiviert, da der rechtliche Grund für die Ausstellung der Rechnungen nachgewiesen werden muss.
  • Die zu Marketingzwecken erhobenen Daten werden für die gesamte Dauer der Einwilligung verarbeitet, d. h. auch so lange, wie der Nutzer die Speicherung in den Cookie-Einstellungen auf der Website oder in seinem Browser zulässt. Die Verarbeitung kann auch nach dem Widerruf der Einwilligung fortgesetzt werden, spätestens aber bis zum Ablauf der jeweiligen Cookie-Art.
  • Verkaufs- und Marketingmitteilungen über elektronischen Kontakt werden so lange versandt, bis die Einwilligung widerrufen wird oder der Nutzer sich abmeldet.

6. WIDERRUF DER ZUSTIMMUNG

Die Kunden können sich jederzeit von allen Marketing- und kommerziellen Mitteilungen abmelden, indem sie:

  • durch Anklicken des entsprechenden Links in der Fußzeile jeder kommerziellen Mitteilung;
  • indem er die entsprechende Website besucht;
  • durch Senden einer Anfrage an die Kontaktperson

Der Nutzer kann das Targeting von Werbung (Cookies) deaktivieren, indem er es direkt in seinem Browser ändert. Wenn Sie die Speicherung ausgewählter Cookies deaktivieren, kann es sein, dass einige Teile der Website nicht richtig funktionieren.

7. METHODEN DER VERARBEITUNG UND SPEICHERUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Die personenbezogenen Daten werden verarbeitet und gespeichert:

  • maschinell (automatisiert) durch Computerhardware und -software,
  • in schriftlicher Form.

8. RECHTE DER BETROFFENEN PERSON

Die betroffene Person hat folgende Rechte, wenn es sich um eine identifizierbare natürliche oder juristische Person handelt und sie ihre Identität nachweisen kann:

Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten
Gemäß Artikel 15 der Datenschutz-Grundverordnung hat die betroffene Person das Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, was das Recht einschließt, von der Gesellschaft Folgendes zu erhalten

  • Eine Bestätigung darüber, ob sie ihre personenbezogenen Daten verarbeitet,
  • Informationen über die Zwecke der Verarbeitung, die betroffenen Kategorien personenbezogener Daten, die Empfänger, an die die personenbezogenen Daten weitergegeben wurden oder werden, die vorgesehene Dauer der Verarbeitung, das Bestehen des Rechts, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen die Berichtigung oder Löschung der die betroffene Person betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen oder die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen, das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der personenbezogenen Daten, sofern sie nicht von der betroffenen Person eingeholt wurden, die Tatsache, dass eine automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, stattfindet, angemessene Garantien für den Fall der Übermittlung von Daten außerhalb der EU,
    sofern die Rechte und Freiheiten anderer Personen nicht beeinträchtigt werden, eine Kopie der personenbezogenen Daten.

Im Falle einer wiederholten Anfrage ist das Unternehmen berechtigt, eine angemessene Gebühr für eine Kopie der personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Berichtigung von unrichtigen Daten
Gemäß Artikel 16 der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie das Recht, unrichtige personenbezogene Daten, die das Unternehmen über Sie verarbeitet, zu berichtigen. Sie sind außerdem verpflichtet, Änderungen Ihrer personenbezogenen Daten mitzuteilen und den Nachweis zu erbringen, dass solche Änderungen stattgefunden haben. Sie sind außerdem verpflichtet, mit dem Unternehmen zusammenzuarbeiten, wenn festgestellt wird, dass die von ihm über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten unrichtig sind. Wir werden die Korrektur unverzüglich, aber immer unter Berücksichtigung der technischen Möglichkeiten, vornehmen.

Recht auf Löschung
Gemäß Artikel 17 der DSGVO haben Sie das Recht auf Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, es sei denn, das Unternehmen kann berechtigte Gründe für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten nachweisen. Das Unternehmen hat Mechanismen eingerichtet, die die automatische Anonymisierung oder Löschung personenbezogener Daten für den Fall gewährleisten, dass sie für den Zweck, für den sie verarbeitet wurden, nicht mehr benötigt werden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Gemäß Artikel 18 der DSGVO hat die betroffene Person das Recht, die Verarbeitung bis zur Klärung der Beschwerde einzuschränken, wenn sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten oder die Gründe für die Verarbeitung bestreitet oder der Verarbeitung widerspricht, indem sie sich schriftlich an den Sitz des Unternehmens wendet.

Recht auf Benachrichtigung über die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
Gemäß Artikel 19 der DSGVO hat die betroffene Person das Recht, von der Gesellschaft über die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten informiert zu werden. Wenn personenbezogene Daten berichtigt oder gelöscht werden, informiert das Unternehmen die einzelnen Empfänger, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder erfordert einen unverhältnismäßigen Aufwand.

Recht auf Übertragbarkeit der personenbezogenen Daten
Gemäß Artikel 20 der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie das Recht auf Übertragbarkeit der Sie betreffenden Daten, die Sie uns als dem für die Verarbeitung Verantwortlichen zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format. Sie haben auch das Recht, uns zu bitten, diese Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln.

Wenn die Ausübung dieses Rechts die Rechte und Freiheiten Dritter beeinträchtigen könnte, kann Ihrem Antrag nicht stattgegeben werden.

Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Gemäß Artikel 21 GDPR haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch das Studio zu widersprechen. Wenn das Unternehmen nicht nachweisen kann, dass es einen zwingenden berechtigten Grund für die Verarbeitung gibt, der die Interessen oder Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegt, wird das Unternehmen die Verarbeitung auf der Grundlage des Widerspruchs unverzüglich beenden.

Recht auf Widerruf der Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten
Wenn Sie dem Unternehmen Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf muss durch eine ausdrückliche, verständliche und spezifische Willensbekundung erfolgen, entweder schriftlich an den Sitz des Unternehmens oder per E-Mail an hello@lerstudio.cz.

Automatisierte individuelle Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling
Die betroffene Person hat das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung - einschließlich Profiling - unterworfen zu werden, die ihr gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Das Unternehmen erklärt, dass es keine automatisierte Entscheidungsfindung ohne den Einfluss menschlicher Entscheidungen vornimmt, die rechtliche Auswirkungen auf die betroffenen Personen haben.

Recht auf Kontaktaufnahme mit der Datenschutzbehörde
Sie haben das Recht, eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten, Pplk. Sochor 27, 170 00 Prag 7, einzureichen. Die Website des Amtes lautet: www.uoou.cz.

9 SICHERHEIT

Die Gesellschaft verpflichtet sich, persönliche Daten und andere Informationen über ihre Kunden und Nutzer ihrer Dienstleistungen zu schützen. Zu diesem Zweck setzt sie eine Reihe von Sicherheitstechnologien und -maßnahmen ein, die dazu bestimmt sind, Informationen vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung zu schützen. Die eingesetzten Maßnahmen sind so konzipiert, dass sie ein Sicherheitsniveau bieten, das dem Risiko des Missbrauchs personenbezogener Daten angemessen ist. Die Sicherheit personenbezogener Daten wird regelmäßig überprüft und der Schutz wird kontinuierlich verbessert. Bitte bedenken Sie jedoch, dass im Internet keine 100%ige Sicherheit gewährleistet werden kann.

Alle personenbezogenen Daten in elektronischer Form werden in Datenbanken und Systemen gespeichert, auf die nur diejenigen Zugriff haben, die die personenbezogenen Daten zu den in dieser Richtlinie genannten Zwecken unmittelbar verarbeiten müssen, und auch nur in dem erforderlichen Umfang.

10. KONTAKT

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an hello@lerstudio.cz.

Der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche ist die Firma Veterans on Truc s. r. o., Sitz Nr. 17, 398 43 Křenovice C 23444, eingetragen beim Bezirksgericht in České Budějovice, ID-Nr.: 03769470.

11. ZOOÚ UPDATE

Bitte beachten Sie, dass wir diese Datenschutzrichtlinie ändern oder aktualisieren können. Jegliche Änderungen an dieser Richtlinie werden mit der Veröffentlichung unter folgendem Link wirksam : www.veteraninatruc.cz/ochrana-osobn...

Diese Datenschutzrichtlinie ist ab dem 1. Januar 2019 gültig.